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請注意，訂單一旦確認後，恕我們不能進行也不接受任何的變更。

閣下請於結帳前重新檢查商品，顏色，尺寸，數量，總金額以及郵寄地址等資料。

如果您的訂單遇到任何問題，請透過[email protected]與我們的客戶服務人員聯繫，我們將盡合理努力為您提供協助。

當訂單付款成功及被確定後，貨品將於七日內送達收貨地址。公眾假期期間可能會有兩至三日延誤。

當訂單發貨後，您將會收到有追蹤號碼(Waybill no.)的送貨電郵。您可以根據追蹤號碼(Waybill no.)於相關的運送機構查詢訂單運送狀態。

如有任何關於運送的問題，請聯絡相關的運送機構並提供訂單及追蹤號碼(Waybill no.)，以取得最準確的資訊。
聯絡資料詳情如下：
順豐速運訂單追蹤:
https://www.sf-express.com/hk/tc/

Chill物流訂單追蹤:
http://tracking.chill-hk.com/

我們現時只接受香港運送，並沒有提供國際運送。我們希望確保本地供應後，再發展國際運送。

我們希望盡快為您解決問題，請您連同以下資料，立即聯絡我們的客戶服務團隊：

‧ 訂單號碼

‧ 貨品名稱及數量

‧ 簡單描述問題

‧ 問題貨品的相片（連同包裝盒讓我們了解運送期間帶來破損的可能性）


請注意，如果商品有損壞或缺陷，請在我們14天的退貨期限向客戶服務團隊提出，在此限期外,恕我們將無法處理退貨請求

我們首先向您致歉，並建議您先重新檢查您的電郵(包括垃圾電郵)，曾否收到我們發送關於第二輪送貨或貨品售罄問題出現的電郵。

如沒有，請您連同以下資料，立即聯絡我們的客戶服務團隊：

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缺少的貨品名稱及數量

我們盡力於七日內處理任何關於貨品破損的退款問題，實際退款時間取決於相應付款平台的供應商和信用卡發行商。